Arquitetura do LIP

O LIP utiliza uma arquitetura híbrida inovadora combinando dois bancos de dados para otimizar performance e custo:

Firebase Firestore: Dados em tempo real (conversas, mensagens)
PostgreSQL (Supabase): Dados estruturados (CRM, analytics)

Visão Geral da Arquitetura

┌─────────────────────────────────┐
│        WhatsApp Users           │
│      (Clientes finais)          │
└─────────────────────────────────┘
              │ │ │
              │ │ │ Mensagens
              ↓ ↓ ↓
┌─────────────────────────────────┐
│    WhatsApp Business API        │
│      (Meta Cloud API)           │
└─────────────────────────────────┘
                │
                │ Webhooks
                ↓
┌─────────────────────────────────┐
│        LIP Backend              │
│  (Node.js + Express + IA)       │
│                                 │
│  • Webhook Handler              │
│  • OpenAI Integration           │
│  • Flow Engine                  │
│  • CRM Logic                    │
│  • Multi-tenant Auth            │
└─────────────────────────────────┘
         │            │
         │            │
  ┌──────┼────────────┼──────┐
  │      │            │      │
  ↓      ↓            ↓      ↓
┌─────────────┐  ┌─────────────┐
│ Firebase    │  │ PostgreSQL  │
│ Firestore   │  │ (Supabase)  │
│             │  │             │
│ • Conversas │  │ • CRM       │
│ • Mensagens │  │ • Analytics │
│ • Agentes   │  │ • Relatórios│
│ • Configs   │  │ • Deals     │
└─────────────┘  └─────────────┘
       │                │
       │ Real-time      │ REST API
       │                │
       ↓                ↓
┌─────────────────────────────────┐
│        LIP Frontend             │
│   (Next.js 15 + Redux)          │
│                                 │
│  • Dashboard                    │
│  • Chat Interface               │ 
│  • Flow Builder                 │ 
│  • CRM                          │   
│  • Analytics                    │
└─────────────────────────────────┘
                │
                ↓
┌─────────────────────────────────┐
│      Agentes/Usuários           │
│    (Dashboard interno)          │
└─────────────────────────────────┘

Banco de Dados Híbrido

Por que híbrido?

Característica	Firebase Firestore	PostgreSQL
Velocidade	⚡⚡⚡ Instantâneo	⚡⚡ Rápido
Tempo Real	✅ Nativo	❌ Polling
Queries Complexas	❌ Limitado	✅ Full SQL
Custo	💰 Por uso	💰💰 Fixo
Analytics	❌ Básico	✅ Avançado